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企業派遣台幹赴陸或台幹返台休假均受影響,只能盡量減少人員於大陸進出,視業務特殊情形以專案方式核准員工往返大陸。 因疫情嚴重,許多國家限制中國大陸人士前往,也停止直航的班機,使得仰賴陸幹管理東南亞工廠的公司也面臨相當的困境。 如果中國籍員工沒有辦法及時回到越南等地區,可以先將大陸地區的台幹調到越南支援;讓當地優秀的東南亞幹部先做代理;透過獎勵方式找回已離職的主管。
餐飲業面對人力短缺、倉庫廚房空間成本高與食物成本上升等問題。 運用低溫調理菜餚改善餐飲備製效率因此受到重視。 低溫調理菜餚具提高管理效能、符合健康需求、提高作業效率、維護環境以及降低成本等五大效益。 產業美食的概念涉及餐點生產與服務之革新,結合「大量生產」及「客製化」之優勢,將傳統的烹飪方式轉變為工業生產形式,以達成既有效率又具彈性之目標。
餐旅組:飲務與吧台管理、客務管理與實務、房務管理與實務、宴會與外燴管理、葡萄酒賞析、餐旅消費者行為、顧客關係管理、旅館個案討論、侍酒師。 此外,本系延聘業界具實務經驗擔任師資,隨時結合餐旅新穎性、實務性較高之教學設備,以提升教學品質與學生學習成效。
激勵是企業為了使員工能達成組織目標而採用的各種行動。 有效地激勵可提高員工的工作滿足與降低離職傾向,進而提升員工的工作效率,管理者需認識以人性為導向的結構與彈性授權方式以及推動員工授權之執行步驟。 外燴 調查指出大約有三分之一的餐旅業從業人員不滿意其工作與生活的平衡性此外打破玻璃天花板的障礙是餐飲業當今所必須面對的問題,餐廳經理宜熟悉工作與生活平衡計畫以及避免玻璃天花板對女性員工所造成之限制。
後續將顧客點餐訊息通知吧台做飲料,或可進行簡易餐飲之料理,如:調配飲料等。 連鎖餐飲業之持續擴張乃基於品牌認知、店址擇地、資金融通、採購物流、情報蒐集、人才發展及產品開發等層面之競爭優勢。 第十章介紹餐飲連鎖經營的優勢以及連鎖體系之類別與擴展階段。 連鎖餐飲業需要區經理來管理數家分店,本章列舉出區經理需具備之管理能力。 直營或加盟為業者經常面對之議題,所有權轉移及代理成本兩個決策理論指出不同面向的管理問題。 在餐飲業發展成熟的國家,連鎖經營是以結合直營連鎖與特許加盟之複合式經營最為普遍,暸解複合連鎖經營模式之內涵對於欲國際化之餐飲業者極具參考價值。
在餐飲業,員工離職狀況一直十分嚴重,員工離職所產生的成本可分成五類,而新進員工會有一個工作學習曲線,其中生產力流失所產生之成本佔總離職成本的50%以上。 餐廳應設法降低影響員工離職的因素,而適切的領導力為關鍵因素。